1. Den dataansvarlige
Reneweapurge er dataansvarlig for de personoplysninger, du afgiver til os via vores hjemmeside og i forbindelse med vores samtaler. Du kan kontakte os på adressen Fælledparken, Edel Sauntes Allé, 2100 København, Danmark, eller via e-mail på welcome@reneweapurge.world, eller telefonisk på +45 33 66 33 66.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler kun de oplysninger, som er nødvendige for at kunne gennemføre vores samtaler og besvare dine henvendelser.
2.1 Oplysninger du selv giver
- Navn og e-mailadresse via kontaktformularen.
- Beskedens indhold og eventuelle ekstra oplysninger, du vælger at dele.
- Aftaler og notater fra vores samtaler, hvis du booker et møde hos os.
2.2 Oplysninger der opsamles automatisk
- Tekniske oplysninger om din browser og din enhed (anonyme statistikker).
- Tidspunkt for dit besøg og hvilke sider du har set.
- IP-adresse i forkortet form til sikkerhedsformål.
3. Hvorfor vi indsamler oplysningerne
Formålene er begrænsede og specifikke. Vi bruger dine oplysninger til at besvare din henvendelse, planlægge og afholde aftalte samtaler, sende et skriftligt resumé samt at sikre, at vores hjemmeside fungerer korrekt og er beskyttet mod misbrug.
4. Retsgrundlag
Vores behandling sker på følgende retsgrundlag i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR):
- Dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a, når du skriver til os via formularen.
- Opfyldelse af en aftale, jf. artikel 6, stk. 1, litra b, når du booker en konsultation.
- Vores legitime interesse i drift og sikkerhed af hjemmesiden, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.
5. Modtagere af oplysninger
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi videregiver dem kun, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, eller når lovgivningen kræver det. Vi anvender enkelte databehandlere, herunder en europæisk hostingudbyder og en e-mailudbyder. Med disse har vi indgået databehandleraftaler, der sikrer, at dine oplysninger behandles fortroligt.
6. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet.
- Beskeder fra kontaktformularen slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt.
- Notater fra samtaler opbevares i op til 24 måneder af hensyn til opfølgning.
- Bogføringsmateriale opbevares i fem år i overensstemmelse med bogføringsloven.
7. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ændring. Adgang til vores systemer er begrænset til medarbejdere med et sagligt behov.
8. Dine rettigheder
Du har en række rettigheder, når vi behandler oplysninger om dig:
- Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.
- Ret til berigtigelse, hvis oplysningerne er forkerte.
- Ret til sletning, hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige.
- Ret til begrænsning af behandlingen i visse tilfælde.
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.
- Ret til dataportabilitet, hvor det er teknisk muligt.
- Ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.
Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på welcome@reneweapurge.world. Vi behandler din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for én måned.
9. Klagemyndighed
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark. Vi sætter dog stor pris på, hvis du først giver os mulighed for at finde en løsning sammen med dig.
10. Børn
Vores tjenester er rettet mod voksne, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn under 16 år. Hvis du mener, at vi har oplysninger om et barn, beder vi dig kontakte os, så vi kan slette dem.
11. Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den nyeste version er altid tilgængelig på denne side med datoen for seneste opdatering angivet øverst. Væsentlige ændringer vil blive markeret tydeligt.